
De belangrijkste organisaties die computerhulp aan huis verlenen, bieden consumenten voortaan meer zekerheid doordat zij zich hebben aangesloten bij de brancheorganisatie ICTWaarborg. In het totaal gaat het om meer dan 400 computerhulpbedrijven.
Onlangs werd al bekend dat de brancheorganisatie voor computerhulp BOCOH was opgegaan in ICTWaarborg. Doordat de organisaties DigiProfs, Experteam en GUIDION Computerhulp zich nu per 15 september ook bij ICTWaarborg hebben aangesloten, is de grootste brancheorganisatie voor computerhulp ontstaan.
Consumenten die gebruik maken van de diensten van deze aangesloten bedrijven krijgen voortaan de mogelijkheid bij problemen een beroep te doen op een onafhankelijke geschillencommissie. Daarnaast biedt de brancheorganisatie de consument hulp als een computerhulporganisatie en het daarbij aangesloten bedrijf niet meer zouden bestaan en er bijvoorbeeld nog garantieverplichtingen moeten worden nagekomen.
[...] The GeekSquad is een bedrijf dat ‘techneuten’ levert aan de winkelketen en deze in de winkels of op locatie laat opdraven. Deze groep mensen hebben meer verstand van techniek, gadgets en software waardoor ze klanten met de meest lastige problemen zouden kunnen helpen. Vergelijkbare bedrijven als Geeksquad in Nederland zijn GUIDION en Digiprofs. [...]